CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Art.1 – Disposizioni generali

  1. L’Utente navigando in quest’area accede a www.traedil.it, accessibile mediante l’url : https://www.traedil.it. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III , Capo I , Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di :

Società:  Traedil S.r.l.

Sede : Via Rosario Nicoletti, 63 – Palermo (PA) 90147

Partita IVA : IT06222990829 – Iscritta al REA PA, numero PA – 306420

3. L’Utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al                           momento dell’acquisto.

4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’Acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini www.traedil.it si riserva di modificare unilateralmente e            senza alcun preavviso.

 

Art.2 – Oggetto

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su www,traedil.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
  2. Prima di inoltrare ordine ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

 

Art.3 – Conclusione del contratto

  1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
  2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
  3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
  4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
  5. L’Utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine online sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “Effettua ordine” alla fine della procedura guidata.
  6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

 

Art.4 – Utenti registrati

  1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
  2. Una volta effettuata la registrazione, l’Utente riceverà una mail di conferma nella casella email da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 48 ore. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, www.traedil.it sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell’Utente.
  3. La conferma esonererà in ogni caso www,traedil.it da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’Utente. L’Utente si obbliga a informare tempestivamente www.traedil.it di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
  4. Qualora poi l’Utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, www.traedil.it avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
  5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’Utente, www.traedil.it attribuirà allo stesso nome utente e una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’Utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’Utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
  6. l’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

 

Art.5 – Disponibilità dei prodotti

  1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’Utente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perchè per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
  2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’Utente verrà immediatamente informato via e-mail.
  3. Se l’Utente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, www.traedil.it rimborserà l’importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui www.traedil.it ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto. Laddove la merce sia stata già spedita o affidata ai corrieri, l’Utente si obbliga ad attenderne l’arrivo rifiutando la consegna o accettando il pacco e successivamente esercitando il diritto di recesso entro il termine previsto di 14 giorni, rispedendo indietro, a proprie spese, le merci intatte e attendendo il rimborso che verrà eseguito non prima della ricezione da parte di www.traedil.it della stessa merce, e comunque entro i successivi 30 giorni a partire dalla data di ricezione e verifica di integrità della merce ricevuta dall’Utente.

Art.6 – Prodotti offerti

  1. www.traedil.it commercializza :  Accessori di arredamento, prodotti per l’edilizia, articoli per la casa, ferramenta e colori, prodotti per la coibentazione degli ambienti.
  2. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: https://www.traedil.it

 

Art.7 – Modalità di pagamento e prezzi

  1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
  2. In caso di errore www.traedil.it avviserà prima possibile l’Acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per www.traedil.it l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
  3. I prezzi del sito NON sono comprensivi di iva (esclusa iva) e non includono le spese di spedizione che verranno calcolati in fase di definizione ordine tramite il formulario online, secondo criteri di peso, volume e zone di consegna. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma ordine.
  4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
  5. Il pagamento può essere effettuato tramite:

– Carte di credito/debito tramite il circuito Paypal, senza obbligo di apertura conto

– Conto Paypal, per chi è titolare

– Formula “Paga in 3 rate” gestito da Paypal. Visualizza le condizioni del servizio a questo link

– Bonifico bancario/postale

– Contrassegno contanti alla consegna (prevede l’applicazione di un importo aggiuntivo oltre le spese di spedizione)

 

Art.8 – Consegna

  1. www.traedil.it effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo Stato di Città del Vaticano e Campione d’Italia.
  2. www.traedil.it effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’Utente, fornito al momento dell’acquisto, e comunque in nessun caso effettuerà consegne al piano.
  3. La consegna viene effettuata per il territorio italiano, generalmente entro 2-5 giorni lavorativi secondo distinzione di zone, isole, periferia, centri urbani e zone dichiarate “disagiate” dai corrieri, per le quali potrebbero verificarsi ritardi non dipendenti in alcun caso da www.traedil.it. Qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta (30) giorni dalla data della conferma.
  4. Per quanto riguarda i Paesi dell’Unione Europea la consegna sarà effettuata in 3-7 giorni lavorativi, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta (30) giorni.
  5. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà il luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
  6. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare assieme al corriere, una nuova data di consegna.
  7. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta (30) giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
  8. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.
  9. Le spese di spedizione sono a carico dell’Acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

 

Art.9 – Clausola di salvaguardia

  1. Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
  2. Entro i sette (7) giorni lavorativi dalla consegna dei Prodotti, l’Acquirente dovrà esaminare accuratamente i Prodotti consegnati e comunicare entro lo stesso termine a www.traedil.it per iscritto ogni difetto di conformità eventualmente riscontrato (c.d. vizi palesi).
  3. Qualora l’Acquirente non mandi la comunicazione prevista dalla clausola 2 sopra riportata entro i suddetti termini decade dalla facoltà di far valere eventuali difetti di conformità dei Prodotti. E’ onere dell’Acquirente dimostrare l’esistenza dei vizi lamentati.
  4. Qualsiasi richiesta dell’Acquirente basata sull’esistenza dei vizi denunciati è soggetta al termine di prescrizione di un anno dalla consegna.
  5. L’Acquirente ci darà immediatamente l’opportunità di assicurarci che il difetto esiste, in particolare e su nostra richiesta ci fornirà i prodotti rifiutati o campioni di essi.
  6. Se è stata concorda un’ispezione delle merci o una prova iniziale del campione, è esclusa la notifica dei difetti che il Cliente avrebbe potuto determinare su un’attenta ispezione o su una prova iniziale del campione.

 

Art.10 – Garanzia

    1. www.traedil.it garantisce che i prodotti venduti nei limiti previsti dalla Conferma d’Ordine sono conformi a quanto pattuito. La garanzia dei prodotti venduti è sempre fornita dal produttore, escludendo danni palesi e visibili prodotti durante il trasporto o nell’espletamento delle condizioni e soddisfazioni della vendita fino alla consegna. Qualora e nella misura in cui i Prodotti non soddisfino detta garanzia, sempre che l’Acquirente abbia rinunciato i difetti ai sensi dell’Art.9 e non sia decaduto, e il diritto non sia prescritto, www.traedil.it può a sua discrezione, ove il difetto sia stato dimostrato dall’Acquirente e riconosciuto da www.traedil.it, entro un periodo ragionevole sostituire i Prodotti senza spesa per l’Acquirente, oppure a consentirgli di restituire i Prodotti verso rimborso al prezzo di fattura originario. Non saranno accettati resi di materiale non individuato o non integro e in perfette condizioni igieniche. Di conseguenza l’obbligazione di www.traedil.it si limiterà a sua discrezione alla sostituzione dei Prodotti o all’accettazione della restituzione dei Prodotti con rimborso del prezzo. Per l’ipotesi in cui il Venditore decida di sostituire le merci, lo stesso sopporterà i costi necessari per la consegna, escluso ogni incremento di costi che dipenda da esigenze o richieste precise dell’Acquirente di modifica delle modalità di consegna con modalità diverse rispetto a quelle originariamente pattuite, che restano pertanto a carico dell’Acquirente.
    2. E’ escluso ogni altro rimborso o voce di danno.
    3. La qualità delle merci è determinata esclusivamente dall’uso normale o dall’uso espressamente pattuito. Ogni altra caratteristica non è fatta di oggetto di alcuna garanzia di qualità del Prodotto.
    4. In particolare www.traedil.it non concede alcuna garanzia, nè tacita nè espressa, di commerciabilità, di idoneità ad un qualsiasi scopo, applicazione e/o procedimento di fabbricazione specifico o di altro tipo.
    5. L’Acquirente dichiara di esonerare da qualsivoglia responsabilità il Venditore per eventuali danni a cose o persone che dovessero derivare dal non corretto utilizzo e posizionamento dei materiali forniti, attività cui il Venditore rimane in ogni caso estraneo non assumendo alcun obbligo nè verso l’Acquirente nè verso terzi.
    6. L’Acquirente è consapevole che il Prodotto mantiene la validità e garanzia offerte e dichiarate dal produttore, purchè siano garantite condizioni di conservazione adeguate.
    7. Se non diversamente concordato espressamente, tutta la eventuale consulenza tecnica offerta dai professionisti di www.traedil.it relativa a montaggi, caratteristiche tecniche dei Prodotti e altro inerente alle merci fornite e al loro utilizzo, è senza alcuna forma di garanzia e non esonera l’Acquirente dall’obbligo di esaminare i Prodotti forniti in relazione alla loro idoneità, inclusa l’idoneità per l’ulteriore lavorazione e applicazione previste.

 

Art.11 – Recesso

  1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’Acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni ai sensi dell’Art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei Prodotti.
  2. In caso di acquisti multipli effettuati dall’Acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 (trenta) giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
  3. L’Utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà inviare una mail indicando il numero d’ordine e nome dell’Utente a : amministrazione@traedil.it
  4. L’Acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.lgs 21/2014 non obbligatorio.
  5. La merce dovrà essere rispedita a : Traedil S.r.l. – Via Rosario Nicoletti, 63 – 90147 Palermo (PA)
  6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei Prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 7 (sette) giorni eventuali costi di spedizione sostenuti dall’Utente.
  7. I costi sostenuti per la restituzione della merce saranno a carico dell’Utente.
  8. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D. lgs 206/2005, modificato dal D.lgs. 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’Acquirente di aver rispedito i beni.
  9. Non si applicherà il diritto di recesso nel caso in cui i servizi e Prodotti di www.traedil.it sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.lgs 206/2005.
  10. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’Acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’Utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.
  11. Nel caso in cui il pagamento sia avvenuto tramite contrassegno contanti alla consegna, il rimborso verrà effettuato tramite bonifico, con le modalità indicate nel punto 10 sopra descritto, ma escludendo le spese sostenute per il servizio di pagamento alla consegna (contrassegno) che resteranno fuori dal rimborso in ogni caso.

 

Art.12 – Trattamento dei dati

  1. Utilizzando il sito, l’Utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali. La presente informativa ha valore anche ai fini dell’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonchè alla libera circolazione di tali dati.
  2. Il titolare del trattamento è Traedil S.r.l.
  3. Responsabile del trattamento, nominato dal titolare, è Marino Vincenza.
  4. I dati vengono trattati presso Traedil S.r.l. – via Rosario Nicoletti, 63 – 90147 Palermo (PA).
  5. Il trattamento dei dati avviene in forma esclusivamente elettronica, attraverso strumenti e supporti informatici atti ad assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati medesimi. Le informazioni immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati.
  6. Si procede al trattamento dei dati forniti dagli Utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo, recapiti), indirizzo IP, tutti gli altri dati comunicati.
  7. La finalità dell’utilizzazione di tali dati è l’esecuzione dell’ordine di acquisto e dei pagamenti, la comunicazione dei dati stessi a terzi fornitori dei servizi di pagamento, di spedizione nonchè i contatti di natura informativa circa le attività e i servizi del sito, offerte di natura commerciale delle società affiliate e partners commerciali.
  8. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di cui allo scopo del contratto ovvero l’evasione dell’ordine ed il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonchè all’esecuzione del contratto, pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento ha come conseguenza l’impossibilità per l’Utente di acquistare i Prodotti e i servizi offerti.
  9. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di comunicazioni commerciali è facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento potrà generare come conseguenza l’impossibilità per l’Utente di ricevere tali ulteriori servizi.
  10. L’Utente ha sempre diritto affinchè i suoi dati siano aggiornati, verificati o integrati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, o il blocco dei dati trattati in violazione di legge ivi compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l’attestazione che le operazioni sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimentosi rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestatamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  11. L’Utente ha il diritto di opporsi in tutto o in parte al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi legittimi, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta e al trattamento dei dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
  12. L’Utente può inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati precedentemente dato a www.traedil.it.
  13. Tutti i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 possono essere esercitati dall’Utente, scrivendo alla seguente mail : amministrazione@traedil.it
  14. Alla prima visita l’Utente sarà invitato a scegliere la propria lingua ed offrirà la possibilità di salvare la lingua di preferenza. A tal fine, l’Utente autorizza l’utilizzazione dei codici di identificazione c.d. “cookies2, i.e. piccoli file inviati dal proprio internet server e registrabili sul disco rigido del computer dell’Utente.
  15. Il disco rigido raccoglie le informazioni sulla preferenza della lingua dell’Utente e memorizza le pagine del sito visitate. I cookies sono utilizzati allo scopo di evitare che l’Utente riceva la stessa informazione ripetutamente o nella lingua sbagliata, e per adattare il contenuto e la presentazione del sito al tipo di browser dell’Utente.

 

Art.13 – Contatti

  1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo: amministrazione@traedil.it, via telefono al seguente recapito telefonico: 091.6911568 e via posta al seguente indirizzo : Traedil S.r.l. via Rosario Nicoletti, 63 – 90147 Palermo (PA)

 

Art.14 – Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’Acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.
  2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale italiana. In particolare, qualora l’Utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

 

Le presenti condizioni sono state redatte in data 19/05/2022